درس مدیریت فناوری اطلاعات

سرفصل

  • بخش ۱: فناوری اطلاعات در سازمان

    • فناوری اطلاعات در اقتصاد دیجیتالی

      • زیمنس به قالب کسب و کار الکترونیکی تغییر شکل می دهد
      • کسب و کار در اقتصاد دیجیتالی
      • فشارهای کسب و کار، واکنش های سازمانی و پشتیبانی فناوری اطلاعات
      • سیستم های اطلاعات: تعاریف و نمونه ها
      • توسعه و روندهای فناوری اطلاعات
      • چرا باید درباره فناوری اطلاعات بیاموزیم؟
      • برنامه کتاب
      • نمونه ها
      • پیوست ۱ الف: مدل های پورتر
    • فناوری اطلاعات: مفاهیم و مدیریت

      • راه اندازی کسب و کار الکترونیکی در شرکت فدکس
      • سیستم های اطلاعات: مفاهیم و تعاریف
      • طبقه بندی و سیر تکامل سیستم های اطلاعات
      • سیستم های پردازش تراکنش در مقابل سیستم های اطلاعات کارکردی
      • چگونگی پشتیبانی فناوری اطلاعات از فعالیت های سازمانی
      • چگونگی پشتیبانی فناوری اطلاعات از زنجیره تأمین ، مدیریت ارتباط با مشتریان و مدیریت روابط عمومی
      • زیرساخت و معماری سیستم های اطلاعات
      • سیستم های مبتنی بر وب
      • محیط های جدید پردازش
      • مدیریت منابع اطلاعات
      • نمونه ها
      • پیوست ۲ الف: تولید سفارشی
  • بخش ۲: انقلاب وب

    •  پردازش شبکه ای: کشف، ارتباط و همکاری

      • سیف وی در طراحی فروشگاه ها مشارکت می کند
      • پردازش شبکه ای- نظر اجمالی
      • کشف
      • ارتباط
      • همکاری
      • ابزار توسعه همکاری: از جریان کار تا گروه افزار
      • آموزش الکترونیکی و کار مجازی
      • برخی مباحث اخلاقی و یکپارچه سازی
      • نمونه ها
    • کسب و کار الکترونیکی و تجارت الکترونیکی

      • نکست باس: ارائه خدمات فوق العاده به مشتریان
      • پردازش و تجارت سیار: بررسی، مزایا و محرک ها
      • زیرساخت پردازش سیار
      • برنامه های سیار در خدمات مالی
      • خرید، تبلیغات و تأمین محتوای سیار
      • برنامه های سیار درون سازمانی و سازمانی
      • برنامه های سیار سازمان با سازمان و زنجیره تأمین
      • برنامه های سیار مشتری و خدمات اختصاصی
      • تجارت مکان محور
      • پردازش فراگیر
      • بازدارنده ها و موانع پردازش سیار
      • نمونه ها
    • پردازش سیار، بی سیم و فراگیر

      • نکست باس: ارائه خدمات فوق العاده به مشتریان
      • پردازش و تجارت سیار: بررسی، مزایا و محرک ها
      • زیرساخت پردازش سیار
      • برنامه های سیار در خدمات مالی
      • خرید، تبلیغات و تأمین محتوای سیار
      • برنامه های سیار درون سازمانی و سازمانی
      • برنامه های سیار سازمان با سازمان و زنجیره تأمین
      • برنامه های سیار مشتری و خدمات اختصاصی
      • تجارت مکان محور
      • پردازش فراگیر
      • بازدارنده ها و موانع پردازش سیار
      • نمونه ها
  • بخش ۳: برنامه های سازمانی

    • پردازش تراکنش، برنامه های کارکردی و یکپارچه سازی

      • سیستم مدیریت موجودی بی سیم در مرکز بهداشتی درمانی دارتموث- هیچکاک
      • سیستم های اطلاعات کارکردی
      • سیستم های اطلاعات پردازش تراکنش
      • مدیریت تولید/ عملیات و تدارکات
      • مدیریت سیستم های بازاریابی و فروش
      • مدیریت سیستم های حسابداری و مالی
      • مدیریت سیستم های منابع انسانی
      • یکپارچه سازی سیستم های اطلاعات کارکردی
      • نمونه ها
    • سیستم های سازمانی: از زنجیره تأمین تا برنامه ریزی منابع سازمان و مدیریت ارتباط با مشتری
      • شرون تگزاکو زنجیره تأمین خود را به وسیله فناوری اطلاعات مدرن ساخت
      • اصول سیستم های سازمانی و زنجیره های تأمین
      • مشکلات زنجیرۀ تأمین و راه حل ها
      • سیستم های سازمانی کامپیوتری: MRP, MRPII, SCM و یکپارچه سازی نرم افزاری
      • برنامه ریزی منابع سازمان و مدیریت زنجیرۀ تأمین
      • CRM و پشتیبانی آن توسط فناوری اطلاعات
      • نمونه ها

    • سیستم های اطلاعات بین سازمانی و جهانی

      • استفاده دل از خدمات وب برای بهبود زنجیرۀ تأمین
      • سیستم های بین سازمانی
      • سیستم های اطلاعات جهانی
      • مبادلات B2B، هسته های مرکزی و راهنماها
      • سازمان های مجازی و پشتیبانی فناوری اطلاعات
      • تبادل الکترونیکی داده ها
      • شبکه های خارجی، XML و خدمات وب
      • مباحث مربوط به پیاده سازی سیستم های اطلاعات بین سازمانی
      • نمونه ها
  • بخش ۴: سیستم های مدیریتی و تصمیم یار

    • مدیریت دانش

      • درگاه مدیریت دانش فریتو-لی، تیم های فروش پراکنده را یاری می کند
      • مقدمه ای بر مدیریت دانش
      • پروژه های مدیریت دانش
      • رویکردهای موجود نسبت به مدیریت دانش
      • فناوری اطلاعات در مدیریت دانش
      • پیاده سازی سیستم های مدیریت دانش
      • نقش افراد در مدیریت دانش
      • تضمین موفقیت فعالیت های مدیریت دانش
      • نمونه ها
    • مدیریت داده: انبارسازی، تحلیل، کاوش و مجسم سازی

      • یافتن الماس ها از طریق داده کاوی در کازینوهای زنجیره ای هارا
      • مدیریت داده: عاملی کلیدی برای موفقیت
      • انبارسازی داده
      • کشف اطلاعات و دانش به کمک هوشمندی کسب و کار
      • مفاهیم و کاربردهای داده کاوی
      • فناوری های مجسم سازی داده
      • پایگاه های داده بازاریابی در عمل
      • سیستم های مبتنی بر وب مدیریت داده
      • نمونه ها
    • سیستم های هوشمند و تصمیم یار مدیریت

      • نیوبلنس تناسب کفش های خود را تضمین می کند
      • مدیران و تصمیم گیری
      • سیستم های تصمیم یار
      • سیستم های تصمیم یار گروهی
      • سیستم های تصمیم یار مدیریتی و سازمانی
      • مبانی سیستم های پشتیبان هوشمند
      • سیستم های خبره
      • سایر سیستم های هوشمند
      • سیستم های مبتنی بر وب پشتیبان مدیریت
      • موارد پیشرفته و ویژه در سیستم های تصمیم یار
      • نمونه ها
  • بخش ۵: پیاده سازی و مدیریت فناوری اطلاعات

    • کاربرد فناوری اطلاعات برای کسب مزیت استراتژیک

      • مسیر مستقیم دل به سوی موفقیت
      • مزیت راهبردی و فناوری اطلاعات
      • مدل زنجیرۀ ارزش پورتر
      • منابع و قابلیت های راهبردی
      • برنامه ریزی فناوری اطلاعات – مسأله ای حیاتی برای سازمان ها
      • برنامه ریزی راهبردی فناوری اطلاعات – مرحله ۱
      • تحلیل نیازمندی های اطلاعاتی، تخصیص منابع و برنامه ریزی پروژه – مراحل ۲ تا ۴
      • برنامه ریزی معماری فناوری اطلاعات
      • نکات مهم در برنامه ریزی فناوری اطلاعات
      • نمونه ها
    • اقتصاد فناوری اطلاعات

      • توجیه سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات در ایالت آیوا
      • روندهای مالی و اقتصادی و تناقض بهره وری
      • ارزیابی سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات: منافع، هزینه ها و مسائل موجود
      • روش های ارزیابی و توجیه سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات
      • راهبرد های اقتصاد فناوری اطلاعات: بازیافت هزینه و برون سپاری
      • سایر جنبه های اقتصادی فناوری اطلاعات
      • نمونه ها
      • چگونه استرن گلد، یک سیستم تجارت الکترونیکی به دست آورد
      • چشم انداز و چارچوب تحصیل برنامه های فناوری اطلاعات
      • شناسایی، توجیه و برنامه ریزی برنامه های سیستم اطلاعات
      • تحصیل برنامه های فناوری اطلاعات: گزینه های موجود
      • برون سپاری و ارائه دهندگان خدمات نرم افزاری
      • انتخاب فروشنده و نرم افزار و سایر مسائل مربوط به پیاده سازی
      • اتصال به پایگاه های داده و شرکای تجاری: یکپارچه سازی
      • طراحی مجدد فرایندهای کاری
      • نقش فناوری اطلاعات در طراحی مجدد فرایندهای کاری
      • ساختاردهی مجدد فرایندها و سازمان ها
      • نمونه ها
    • تحصیل برنامه ها و زیرساخت فناوری اطلاعات

      • چگونه استرن گلد، یک سیستم تجارت الکترونیکی به دست آورد
      • چشم انداز و چارچوب تحصیل برنامه های فناوری اطلاعات
      • شناسایی، توجیه و برنامه ریزی برنامه های سیستم اطلاعات
      • تحصیل برنامه های فناوری اطلاعات: گزینه های موجود
      • برون سپاری و ارائه دهندگان خدمات نرم افزاری
      • انتخاب فروشنده و نرم افزار و سایر مسائل مربوط به پیاده سازی
      • اتصال به پایگاه های داده و شرکای تجاری: یکپارچه سازی
      • طراحی مجدد فرایندهای کاری
      • نقش فناوری اطلاعات در طراحی مجدد فرایندهای کاری
      • ساختاردهی مجدد فرایندها و سازمان ها
      • نمونه ها
    • مدیریت منابع اطلاعات و امنیت

      • جرائم اینترنتی در هزاره نوین
      • دپارتمان سیستم های اطلاعات و کاربران نهایی
      • معاون فناوری اطلاعات در مدیریت دپارتمان سیستم های اطلاعات
      • آسیب پذیری سیستم های اطلاعات و جرائم کامپیوتری
      • حفاظت از منابع اطلاعات: اقدامات ملی و سازمانی
      • ایجاد امنیت در وب، شبکه های داخلی و شبکه های بی سیم
      • برنامه ریزی برای استمرار کسب و کار و بازیابی پس از حوادث
      • پیاده سازی امنیت: ممیزی و مدیریت ریسک
      • فناوری اطلاعات در مقابله با تروریسم
      • نمونه ها
    • تأثیرات فناوری اطلاعات بر افراد، سازمان ها و جامعه

      • تکثیر غیرمجاز فیلم
      • مقدمه
      • فناوری اطلاعات موانع زمان، فضا و فاصله را از بین می برد
      • اطلاعات از منبعی کمیاب به منبعی سرشار تبدیل می شود
      • ماشین ها کارکردهایی را به عهده می گیرند که پیشتر توسط انسان انجام می شد
      • فناوری اطلاعات افراد را وادار به ارزیابی مجدد سیستم های ارزشی خود می کند
      • نتیجه گیری
      • نمونه ها

مراجع

 

نحوه ارزشیابی

به زودی…

دیدگاهتان را بنویسید

20 − 17 =